📆
بدون قرارداد
ماهانه، کنسل آزاد

⚖️
قرارداد ۱۲ ماهه
کیت رایگان، جریمه تغییر

⏸️
حالت آماده‌باش
۵ یورو در ماه

⭐⭐ مدل‌های قراردادی استارلینک چگونه است؟⭐⭐

استارلینک (Starlink) برخلاف بسیاری از اپراتورهای سنتی، به طور پیش‌فرض بدون قرارداد (No Contract) و به صورت ماهانه (Month-to-Month) ارائه می‌شود . شما می‌توانید هر لحظه که بخواهید سرویس را از پنل کاربری لغو کنید. اما گزینه دیگری هم وجود دارد: قرارداد ۱۲ ماهه که در ازای تعهد به سرویس‌دهی مداوم، کیت استارلینک را به صورت رایگان دریافت می‌کنید . در این حالت، اگر پیش از پایان ۱۲ ماه سرویس را لغو یا تغییر دهید، جریمه (Change Fee) اعمال می‌شود.

⭐⭐مقایسه انواع قرارداد و گزینه‌های استارلینک⭐⭐

نکته: جریمه تغییر (Change Fee) در قرارداد ۱۲ ماهه بر اساس تعداد ماه‌های باقی‌مانده محاسبه می‌شود .

⭐⭐ شرایط دقیق قرارداد و کنسلی⭐⭐

🔹 گزینه بدون قرارداد (ماهانه)

اگر در زمان ثبت‌سفارش، گزینه استاندارد را انتخاب کنید، هیچ تعهد مدت‌داری ندارید. هزینه ماهانه از زمان فعال‌سازی یا ۳۰ روز پس از ارسال کیت دریافت می‌شود . شما می‌توانید هر لحظه از طریق پنل کاربری (Customer Portal) سرویس را لغو کنید. مبلغ پرداختی برای ماه جاری بازپرداخت نمی‌شود، اما هزینه ماه بعد دریافت نخواهد شد .

🔸 قرارداد ۱۲ ماهه (کیت رایگان)

در برخی مناطق، استارلینک پیشنهاد می‌دهد که در ازای تعهد ۱۲ ماهه، هزینه کیت (معمولاً ۳۴۹ دلار) را دریافت نکند . اما اگر در این دوره سرویس را لغو کنید، پلن را تغییر دهید، آدرس سرویس را عوض کنید یا کیت را به فرد دیگری منتقل کنید، جریمه‌ای به نام Change Fee اعمال می‌شود. این جریمه معمولاً ۴۹۹ دلار است و به نسبت ماه‌های باقی‌مانده کاهش می‌یابد . برای مثال، اگر در ماه سوم لغو کنید، جریمه کمتری نسبت به ماه اول خواهید پرداخت.

🔹 حالت آماده‌باش (Standby Mode)

از آگوست ۲۰۲۵، استارلینک ویژگی “مکث رایگان” را حذف و گزینه حالت آماده‌باش با هزینه ۵ یورو/دلار در ماه را جایگزین کرد . در این حالت، اینترنت با سرعت حدود ۰.۵ مگابیت بر ثانیه (مناسب برای پیام‌رسان و ایمیل) به صورت نامحدود در اختیار شماست. اگر این گزینه را انتخاب نکنید و سرویس را لغو کنید، ممکن است در آینده اگر منطقه شما پر شود، نتوانید دوباره فعال‌سازی کنید .

🔸 دوره آزمایشی ۳۰ روزه و بازگشت کیت

استارلینک یک ضمانت بازگشت وجه ۳۰ روزه ارائه می‌دهد . اگر ظرف ۳۰ روز پس از فعال‌سازی (یا تاریخ پرداخت) از سرویس رضایت نداشتید، می‌توانید کیت را سالم و بدون آسیب برگردانید. در این صورت، هزینه کیت و شارژ ماه اول به شما بازگردانده می‌شود . این تنها حالتی است که پس از لغو، هزینه ماه جاری را پس می‌گیرید. برای بازگرداندن کیت، باید از پنل کاربری درخواست دهید و برچسب بازگشت دریافت کنید .

🛑 چگونه سرویس استارلینک را کنسل کنیم؟

مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید (توجه: این مراحل از طریق وب‌سایت انجام می‌شود، نه اپلیکیشن موبایل) :

1. وارد حساب کاربری خود شوید: به سایت starlink.com بروید و با اکانت خود لاگین کنید.
2. مدیریت کیت: در بخش “Your Starlinks”، روی “Manage” در کنار کیت مورد نظر کلیک کنید.
3. درخواست لغو: گزینه “Cancel Service” را انتخاب کنید.
4. انتخاب دلیل: علت لغو را انتخاب کنید (این مرحله برای بهبود خدمات است).
5. بازگشت کیت (در صورت تمایل): اگر در دوره ۳۰ روزه هستید یا کیت را اجاره‌ای دریافت کرده‌اید، گزینه بازگشت را تیک بزنید تا برچسب بازگشت (Prepaid Label) دریافت کنید .
6. تأیید نهایی: پس از تأیید، سرویس تا پایان ماه جاری فعال می‌ماند و هزینه ماه بعد دریافت نمی‌شود .

⭐⭐ جمع‌بندی: کدام گزینه برای شما مناسب‌تر است؟⭐⭐

• 🏠 اگر مطمئن هستید بیش از یک سال در یک مکان می‌مانید: گزینه قرارداد ۱۲ ماهه با کیت رایگان به‌صرفه‌تر است.
• 🚐 اگر مسافر یا کوچ‌نشین دیجیتال هستید: گزینه ماهانه بدون قرارداد را انتخاب کنید تا بتوانید هر زمان سرویس را لغو یا جابه‌جا کنید.
• 📱 اگر فقط برای فصل خاصی به اینترنت نیاز دارید (مثل ییلاق): از حالت آماده‌باش (Standby) استفاده کنید تا با ۵ یورو در ماه اتصال خود را حفظ کنید .
• 🆕 اگر تازه خرید کرده‌اید: حتماً در ۳۰ روز اول تست کنید و اگر رضایت نداشتید، کیت را برای بازگشت وجه ارسال کنید .