✅
تلگرام
وصل است

❌
یوتیوب
باز نمی‌شود

⭐⭐ مشکل کجاست؟ چرا بعضی برنامه‌ها وصلند و بعضی نه؟⭐⭐

وقتی برخی از برنامه‌ها (مثل تلگرام، واتساپ، اینستاگرام) به درستی کار می‌کنند اما برخی دیگر (یوتیوب، آپارات، دیوار) باز نمی‌شوند، نشانه‌ی یک مشکل انتخابی در مسیر دسترسی به اینترنت است. این حالت معمولاً به این معناست که اتصال اینترنت شما برقرار است، اما ترافیک برخی مقاصد مسدود یا دچار اختلال شده است. مهم‌ترین دلایل شامل فیلترینگ داخلی (DNS تحریمی)، تنظیمات نادرست VPN، مشکل در MTU، یا فایروال ویندوز هستند. در ادامه به تفکیک به بررسی هر کدام می‌پردازیم.

⭐⭐علت‌های رایج و راه‌حل‌های سریع⭐⭐

نکته: ۹۰٪ موارد با تغییر DNS حل می‌شود.

⭐⭐ راه‌حل‌های عملی – از ساده به پیچیده⭐⭐

✅ راه‌حل ۱: تغییر DNS به سرورهای عمومی

رایج‌ترین دلیل این مشکل، فیلترینگ DNS توسط ISP (شرکت ارائه‌دهنده اینترنت) است. با تغییر DNS به سرورهای آزاد مانند گوگل یا کلادفلر حل می‌شود:

• Google DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 و 1.0.0.1

روش تغییر: Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings > راست‌کلیک روی اتصال فعال > Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > گزینه “Use the following DNS server addresses” را انتخاب و مقادیر بالا را وارد کنید.

✅ راه‌حل ۲: پاک کردن کش DNS

کش DNS ممکن است اطلاعات غلط ذخیره کرده باشد. Command Prompt را به عنوان Administrator باز کنید و دستور زیر را بزنید:

ipconfig /flushdns

اگر پیام “Successfully flushed the DNS Resolver Cache” را دیدید، کش پاک شده است.

✅ راه‌حل ۳: بررسی VPN و پروکسی

اگر از VPN استفاده می‌کنید، ممکن است سرور VPN شما برخی سایت‌ها را فیلتر کرده باشد یا کند باشد. VPN را عوض کنید یا از Split Tunneling استفاده کنید (فقط ترافیک خاص از VPN عبور کند). همچنین پروکسی را غیرفعال کنید: Settings > Network & Internet > Proxy > “Use a proxy server” را خاموش کنید.

✅ راه‌حل ۴: تغییر یا کاهش MTU

MTU (Maximum Transmission Unit) حداکثر اندازه بسته‌های داده است. اگر MTU مودم یا ویندوز با ISP شما هماهنگ نباشد، بسته‌های بزرگ (مثل ویدیوی یوتیوب) ممکن است گم شوند. برای تست، CMD را باز کنید و دستور زیر را امتحان کنید:

ping google.com -f -l 1472

اگر خطای “Packet needs to be fragmented” گرفتید، عدد را کم کنید تا کار کند. سپس در رجیستری ویندوز می‌توانید MTU را تنظیم کنید. (توصیه: از نرم‌افزار TCP Optimizer استفاده کنید.)

✅ راه‌حل ۵: بررسی فایروال ویندوز

فایروال ویندوز ممکن است دسترسی مرورگر خاصی را مسدود کرده باشد. مسیر: Control Panel > Windows Defender Firewall > Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. مطمئن شوید مرورگر شما (مثلاً Chrome) تیک خورده باشد. می‌توانید فایروال را موقتاً غیرفعال کنید تا تست کنید.

✅ راه‌حل ۶: غیرفعال کردن IPv6

گاهی IPv6 باعث می‌شود سایت‌های دارای IPv6-only دچار مشکل شوند. برای غیرفعال کردن: Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings > راست‌کلیک روی اتصال > Properties > تیک “Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)” را بردارید و OK کنید.

✅ راه‌حل ۷: بررسی فایل Hosts

برخی بدافزارها یا ابزارهای مسدودسازی، آدرس سایت‌ها را در فایل Hosts به 127.0.0.1 تغییر می‌دهند. مسیر فایل: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. با Notepad به عنوان Admin باز کنید. اگر خطوطی مثل 127.0.0.1 youtube.com دیدید، آنها را پاک کنید یا با # کامنت کنید.

✅ راه‌حل ۸: ریست تنظیمات شبکه

اگر همه روش‌ها جواب نداد، تنظیمات شبکه را به حالت اول برگردانید. CMD به عنوان Administrator و دستورات زیر را به ترتیب اجرا کنید:

سیستم را ری‌استارت کنید.

🚀 نکته تخصصی : اگر مشکل فقط با اپلیکیشن خاصی (مثلاً تلگرام vs یوتیوب) دارید و با DNS حل نشد، احتمالاً از پروتکل‌های متفاوت استفاده می‌کنند. برخی اپ‌ها از TLS با SNI استفاده می‌کنند که ممکن است فیلتر شوند. استفاده از VPN با پروتکل obfuscated یا تغییر DNS به 1.1.1.1 می‌تواند کمک کند.

✨ خلاصه راهنمای عیب‌یابی گام‌به‌گام ✨